Informations générales

• Comment puis-je m’inscrire pour recevoir une Carrefour Bonus Card ?
• Pourquoi demander une Carrefour Bonus Card?
• Comment recevoir ma Carrefour Bonus Card?
• Comment m'inscrire au programme de fidélité Carrefour Bonus Card?
• Comment gérer ma Carrefour Bonus Card et mes Points Bonus?
• Puis-je additionner les points de plusieurs Carrefour Bonus Card?

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Mon compte Carrefour

• Pourquoi créer mon compte carrefour?
• Comment créer mon Compte Carrefour?
• Comment me connecter à mon Compte Carrefour?
• Que puis-je faire grâce à mon Compte Carrefour?
• Que dois-je faire si j’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe?
• J’ai changé mon adresse e-mail. Comment modifier mon nom d’utilisateur?

Points Bonus

• Quelle est la valeur d'un Point Bonus?
• Comment épargner des Points Bonus?
• Comment connaitre mon solde de Points Bonus?
• Que faire si j'ai des questions quant à mon solde de Points Bonus ?
• Combien de temps mes Points Bonus sont-ils valables ?
• Que faire si j'ai perdu mon chèque Bonus ?

Chèques Bonus

• Combien de points me faut-il pour obtenir un chèque Bonus?
• Comment puis-je obtenir mes chèques Bonus?
• Comment créer et imprimer mes chèques Bonus ?
• Que faire si je n'arrive pas à imprimer mon chèque Bonus ?
• Combien de temps mes chèques Bonus sont-ils valables?
• Comment annuler un chèque Bonus?

Carte perdue ou volée

• Si j’ai perdu ma Carrefour Bonus Card, mes Points Bonus sont-ils perdus?
• Que faire si j’ai perdu ma Carrefour Bonus Card?

Enquete de satisfaction

• Que faire si je n'ai pas reçu mes Points Bonus alors que j'ai participé à au Panel GFK?
• Que faire si je n'ai pas reçu mes Points Bonus alors que j'ai participé à au Panel Folders?